Мы уважаем своих клиентов, а потому абсолютно всегда предоставляем гарантийный талон, как на работы по ремонту, так и на детали. При возникновении гарантийного случая, мы устраним любые неисправности в срочном порядке и без оплаты, а также продлим ваш гарантийный бланк еще на 12 месяцев.
По статистике число гарантийных возвратов равняется всего лишь 1,9%, но иногда даже у самой качественной техники появляются сбои. Наши сервисные специалисты в любое время готовы помочь – выполнят ремонт оперативно и качественно.
При возникновении гарантийного случая, вам нужно лишь позвонить в наш сервис по ремонту Alcatel и специалист колл центра подберет подходящего мастера и уточнит нужный день и место для ремонта. В зависимости от типа техники и категории неисправности ремонт производится, как на выезде так и в сервис центре.
Все сопутствующие расходы по предотвращению гарантийного случая: программное обеспечение, выезд инженера и запасные части – наш сервис берет на себя. Отремонтировать устройство по гарантийному случаю можно при наличии гарантийных документов.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
